Caso de Éxito: Aumento Sostenible de la Capacidad de Planta

Cliente: ME Elecmetal
Duración del Proyecto: Julio 2019 – Diciembre 2023
Equipo LIC: Emilio Martínez
Fase: 4
Institución guía: Lean Institute Chile

Desafío

ME Elecmetal enfrentaba la necesidad de incrementar su capacidad productiva de 595 Ton/Piezas a 700 Ton/Piezas, al tiempo que buscaba reducir en un 15% las horas-hombre (HH) en procesos con alta exposición a riesgos para las personas.

Enfoque y Estrategia

Se definió una estrategia de abordaje basada en la implementación de herramientas Lean en todas las áreas clave del proceso (Moldeo, Fusión, Desmoldeo/TT, Terminaciones, Piezas Pesadas y Mantenimiento), con foco en:

• Gestión semanal de soporte y seguimiento.

• Establecimiento de Gemba Walks, PULL de materiales y análisis de fallas.

• Aplicación sistemática de herramientas Lean como 5S, A3 y Gestión Diaria.

Las principales contramedidas incluyeron:

• Coaching constante para asegurar la correcta aplicación de herramientas.

• Medición de Gestión Diaria por hora.

• Implementación de PULL de materiales y soporte para actividades comunes.

Resultados

• Aumento de capacidad logrado: Se alcanzaron las 700 Ton/Piezas planificadas.

• Reducción de HH expuestas: Meta del 15% de reducción cumplida.

• KPI clave: Se logró estabilidad en la producción y flexibilidad para responder a nuevos pedidos, como se observa en los gráficos de seguimiento.

Liderazgo y Cultura

El liderazgo evolucionó de un enfoque ausente hacia un liderazgo transformacional: el líder se convirtió en agente de cambio, facilitando el aprendizaje y el intercambio de conocimiento entre equipos.

Participación del Equipo

La participación del equipo pasó de la asistencia mínima a una involucración activa y disciplinada, con sesiones Lean constantes y compromiso con la mejora continua.

Lecciones Aprendidas

• La planificación detallada y el seguimiento constante son claves.

• El GD sin teoría no funciona: es necesario conectar conceptos con la práctica.

• A3 y roles bien definidos permitieron al equipo ser autosuficiente.

• El enfoque en el personal clave como embajadores del cambio generó una red interna de éxito.